Um terço dos colaboradores globais concorda fortemente com a afirmação: “A missão ou propósito da minha organização me faz sentir que meu trabalho é importante.
Gallup
Que empresa não deseja que seus colaboradores se sintam assim?
Quando um colaborador sente que seu trabalho importa para a empresa ou quando sua experiência com um empregador é agradável, isso reflete diretamente em um aumento de engajamento, retenção, desempenho e desenvolvimento desse profissional.
E isso é ótimo para os objetivos de negócio de uma empresa.
Para que as organizações possam conquistar esses objetivos há dois tipos de plataformas: Plataforma de Gestão de Colaboradores e Plataforma de Engajamento de Colaboradores.
É sobre elas que falaremos hoje! Boa leitura! 📚
A diferença entre Plataforma de Gestão de Colaboradores e Plataforma de Engajamento de Colaboradores
O que é Plataforma de Gestão de Colaboradores?
Uma plataforma de Gestão de Colaboradores oferece para as empresas:
- Avaliações de desempenho;
- Pesquisas de Clima;
- Acompanhamento de Objetivos e Metas (OKR);
- Armazenamento de documentos;
- Oportunidade de realizar a admissão digital;
- Distribuição de holerites;
- Controle de turnover;
- Ambiente para feedbacks;
- Pesquisa de e-NPS;
- Criação de planos de desenvolvimento pessoal (PDI);
- Comunicação entre líderes e liderados;
- Acompanhamento da jornada do colaborador.
O que é Plataforma de Engajamento de Colaboradores?
Uma plataforma de Engajamento de Colaboradores é uma ferramenta que tem como principal objetivo aumentar o envolvimento e a satisfação dos colaboradores no ambiente de trabalho.
As empresas que utilizam os softwares de engajamento têm à disposição:
- Pesquisas de opinião;
- Espaço para fornecer treinamentos;
- Programas de recompensa, reconhecimento e gamificação;
- Facilidade na comunicação interna;
- Ambiente para a interação entre os colaboradores como fóruns, grupos, feed de novidades e afins;
- Facilidade na gestão de feedback;
- Ferramentas para fortalecer a cultura da empresa;
- Formas práticas para melhorar o bem-estar dos colaboradores;
- Aperfeiçoamento da marca empregadora;
- Coleta de dados para entender com profundidade os colaboradores;
- Análise mensurável dos dados e do ROI;
- Unificação em apenas uma plataforma.
Os benefícios de uma Plataforma de Gestão de Colaboradores
Agora que você já sabe a diferença entre as plataformas, conheceremos um pouco dos principais benefícios de cada uma.
A plataforma Gestão de Colaboradores oferece benefícios que incluem:
- Eficácia na gestão das tarefas de Recursos Humanos, fornecendo mais praticidade.
- Armazenamento seguro e controle dos dados e informações dos colaboradores.
- Detecção de pontos fracos nas operações da empresa.
- Fornecimento de soluções para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade.
- Garantia de que as empresas estejam em conformidade com regulamentos trabalhistas.
- Controle de OKR’s dos objetivos da empresa.
- Captura de feedback ou compartilhamento de feedbacks entre os colaboradores.
- Gestão do processo de Desenvolvimento Individual dos colaboradores
Resumindo, as empresas utilizam a plataforma de Gestão de Colaboradores para melhorar o desempenho de gestão e para orientar nas decisões de negócio.
Os benefícios de uma Plataforma Engajamento de Colaboradores
Conforme comentamos acima, uma plataforma de Engajamento de Colaboradores auxilia as empresas a melhorarem a satisfação e o engajamento dos colaboradores. Mas, por que isso é tão importante?
De acordo com uma pesquisa de engajamento de colaboradores da Gallup, equipes altamente engajadas são 21% mais lucrativas do que equipes desengajadas, que custam US $550 bilhões por ano às empresas americanas.
Portanto, uma plataforma de Engajamento de Colaboradores oferece diversos benefícios para as empresas, como:
- Melhoria na comunicação interna;
- Criação do senso de pertencimento e aumento da motivação dos colaboradores;
- Aumento da produtividade e desempenho dos colaboradores;
- Possibilidade de realizar pesquisas e solicitar feedbacks;
- Criação de programas de recompensas e gamificação;
- Desenvolvimento de uma cultura positiva;
- Diminuição do turnover;
- Aperfeiçoamento das estratégias de Employer Branding;
- Maior adesão nas ações de Endomaketing;
- Aumento das indicações da empresa;
- Desenvolvimento de conexões profundas entre as pessoas e a empresa;
- Ampliação da reputação e presença digital da empresa, construindo uma imagem positiva e atrativa;
- Melhoria das experiências dos colaboradores em toda a jornada de trabalho;
- Aumento do engajamento de até 100% dos colaboradores nas atividades da empresa;
- Melhora na Marca Empregadora da empresa, atraindo melhores talentos;
- Transformação dos colaboradores em Embaixadores da empresa.
Exemplo de Plataforma de Engajamento de Colaboradores
Para exemplificar, apresentaremos a Comunitive, uma plataforma de Engajamento de Colaboradores que utiliza a experiência gamificada para engajar os colaboradores das empresas.
Com a Comunitive, as empresas podem:
Criar uma comunidade de colaboradores
Com a Comunitive a sua empresa cria uma comunidade de colaboradores, um local seguro para o compartilhamento de informações internas da empresa, troca de conhecimento e momentos de descontração. Tudo em um só lugar. Veja os exemplos abaixo:
Aumentar o engajamento dos colaboradores com as ações da empresa
A Comunitive oferece uma experiência gamificada para engajar os colaboradores, incentivando a participação nas ações da empresa por meio de desafios, rankings, emblemas, premiações e recompensas.
Os desafios são as ações que a empresa pede que o colaborador participe e/ou realize, como:
- Responder pesquisas;
- Produzir conteúdo sobre a empresa;
- Consumir conteúdos nos mais diversos formatos;
- Compartilhar conteúdos da empresa em suas redes sociais pessoais;
- Escrever reviews no Glassdoor, entre outros.
Para cada ação realizada o colaborador ganha pontos que geram rankings e podem ser trocados por benefícios e recompensas personalizadas.
Melhorar a comunicação interna
A ferramenta possibilita a divulgação de comunicados e informativos internos. Além de oferecer um espaço para troca e conversa por meio dos fóruns.
Criar pesquisas e receber feedbacks
Assim como a possibilidade de comunicar informações sobre a empresa, é possível coletar feedbacks dos colaboradores. Confira os exemplos abaixo:
Reconhecer os colaboradores
Além das recompensas que os colaboradores podem resgatar, a plataforma da Comunitive oferece para as empresas a possibilidade de reconhecer os colaboradores de forma mais personalizada. Veja o exemplo abaixo:
Personalizar a plataforma conforme a identidade da empresa
Além de todas as funcionalidades citadas, ainda é possível personalizar tudo na ferramenta da Comunitive. Cores, imagens, logos e nome. Assim, os colaboradores sabem que a plataforma foi criada especialmente para eles.
Plataforma de Engajamento de Colaboradores na prática
Os exemplos acima são apenas algumas possibilidades disponíveis para as empresas que utilizam a Comunitive para engajar os colaboradores.
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