Outreach Marketing é uma estratégia que visa apostar em influenciadores de um nicho para divulgar uma marca, produtos ou serviços. Saiba mais.
É cada vez mais comum as empresas apostarem nas mídias sociais para impulsionar seu negócio. Isso porque esse canal, tem se mostrado eficaz quando se trata de aumentar o alcance das marcas.
Neste cenário, o Outreach Marketing passa a ser uma estratégia eficaz de divulgação, pois conta com outros elementos além da publicidade. Entenda como ele funciona e de que forma pode conquistar defensores para a sua marca.
O que é uma estratégia de Outreach Marketing?
Outreach Marketing, em português, significa Marketing de divulgação e trata-se de uma estratégia que consiste em colocar uma empresa, um produto ou serviço específico, ou ainda espalhar uma mensagem através de pessoas influentes ligadas ao seu público-alvo, com o intuito de promover o negócio.
Dessa forma, podemos entender o Outreach Marketing como o marketing de influência ou de influenciadores. Ele pode ser feito através do relacionamento com pessoas influentes do setor em que você atua, ou ainda com influenciadores de redes sociais, blogueiros, youtubers entre outras pessoas influentes na web.
Nessa estratégia, a empresa desenvolve um plano de marketing que inclua seu posicionamento diante desses influenciadores, buscando identificar quais são os mais relevantes no seu nicho e que podem ajudar a empresa a alcançar as pessoas mais clientes alinhados com a sua persona.
Após um contato inicial, o objetivo é desenvolver um relacionamento com diversos influenciadores-chave, que façam sentido com o posicionamento da marca, ajudem a fortalecer seu relacionamento com os clientes e promover a sua marca.
Quais os benefícios da estratégia?
O principal benefício do outreach marketing é conseguir aumentar o alcance e o reconhecimento de uma marca através da influência de pessoas-chave no seu mercado de atuação.
Como resultado, também é possível conquistar brand lovers, que costumam ser seguidores leais do influenciador e que confiam na sua indicação. Dessa forma, toda empresa que a pessoa indicar, seu público saberá que se trata de uma boa opção e quem sabe acabem se tornando até mesmo defensores da marca.
Essa estratégia possibilita que as empresas consigam resultados rápidos, uma vez que podem trabalhar com diversos influenciadores e focar em diferentes soluções. Essas estratégias simultâneas, permitem avaliar a eficácia de cada ação e mensurar o seu retorno. Confira a seguir, mais alguns benefícios:
Possibilita construir relacionamentos fortes
O outreach marleting não consiste em pagar uma pessoa para falar bem da sua empresa, mas sim encontrar um profissional que atue nas mídias sociais e esteja alinhado com a cultura organizacional da empresa.
Isso porque para que o seu público confie na sua indicação, é fundamental que o influenciador também acredite na empresa. Dessa forma, se estabelece uma relação verdadeira e forte, capaz de atrair bons prospects e até mesmo fidelizar clientes.
É bastante comum vermos grandes empresas criarem um novo produto ou linha em parceria com o influenciador, principalmente nos setores de beleza, alimentos, entre outros. Dessa forma, a empresa e o profissional, unem seus públicos e conhecimentos para desenvolver um lançamento especial.
Com isso, um relacionamento mais forte e duradouro é estabelecido, ajudando no crescimento de ambos. Vale lembrar que pequenas empresas também podem apostar nessa estratégia, optando por trabalhar com influenciadores locais ou nano influenciadores.
Permite criar conteúdos de qualidade
Ao trabalhar em parceria com um criador de conteúdo, a empresa consegue garantir que seus materiais de marketing contem com uma visão diferenciada de mercado, possibilitando ampliar suas oportunidades de negócio.
Além disso, o influenciador já conta com experiência e know-how a respeito da criação de conteúdo, e consegue entregar um conteúdo de qualidade direcionado para cada ação específica da empresa.
O resultado disso, são conteúdos relevantes sendo direcionados para o público da empresa, aumentando assim o tráfego do site, a credibilidade da marca e fortalecendo o branding da empresa.
Eleva a reputação online da empresa
Sabemos que atualmente, a presença digital de uma empresa é de extrema importância, principalmente quando ela quer obter métricas de marketing digital. Por isso, apostar no outreach pode ser uma excelente opção de fortalecer a reputação online de um negócio.
Isso porque além de conseguir aumentar o alcance da sua marca, também é possível melhorar a autoridade do negócio e sua reputação, através da confiança e da credibilidade que os influenciadores têm em duas mídias sociais.
Dessa forma, quando um parceiro divulga a sua marca para seus seguidores fiéis, que podemos entender como clientes fidelizados, potenciais defensores da sua marca. Com isso, a empresa aumenta sua audiência e também sua rede de promotores.
Como estruturar um plano de Outreach Marketing?
Como toda outra estratégia, para colocar em prática o outreach marketing é preciso ter planejamento. Antes de executar as ações de promoção, é essencial definir os objetivos que a empresa espera alcançar e de forma irá conseguir isso.
Assim, é fundamental seguir algumas etapas para ter sucesso na implementação da estratégia. Confira a seguir alguns passos indispensáveis:
Escolha os influenciadores certos
A escolha das pessoas ou organizações influentes com quem sua empresa pretende trabalhar, é fundamental para garantir que sua estratégia de outreach marketing tenha êxito. Para isso, é importante ter a sua persona bem definida, que representa o cliente ideal.
Com isso, fica mais fácil identificar influenciadores alinhados com esse perfil. Considere também fatores como:
- O número de seguidores do influenciador — lembrando que o mais importante é avaliar a relação do n.º de seguidores x engajamento;
- Sua reputação no seu nicho de mercado;
- A frequência dos “publiposts”;
- O equilíbrio entre postagens profissionais e pessoais;
- O crescimento e evolução das redes sociais;
- A existência de comentários negativos ou dos famosos “haters”;
- Que outras marcas eles promovem;
- Como é o seu engajamento nos diversos formatos de postagens;
- Como é a comunicação do influenciador com seus seguidores: existe intimidade? É um relacionamento fiel e forte?
Lembre-se que o alcance do influenciador não necessariamente tem a ver com o número de seguidores. Isso porque influenciadores menores podem ter o mesmo ou ainda mais engajamento.
Aposte em uma boa comunicação
Após escolhidos os influenciadores mais alinhados com a marca, é o momento de contactá-los. Lembrando que o objetivo é criar um vínculo verdadeiro com o profissional, por isso, é fundamental apostar em uma boa comunicação interna para estabelecer essa conexão.
Isso pode ser feito via e-mail, mensagem nas redes sociais, entre outros. Mas é importante que na sequência seja feito um contato mais intimista e próximo. Mostre que você conhece o influenciador e identificou pontos em comum entre ele e a marca.
Mostre o seu valor para os influenciadores
É importante lembrar que mesmo que esse seja o trabalho do influenciador, nem sempre ele irá aceitar trabalhar com todas as marcas. Por isso, é fundamental mostrar-lhes as vantagens de trabalhar com a sua empresa. Você pode fazer isso:
- Mostrando sua autoridade no mercado;
- Sendo uma fonte confiável para trabalhar;
- Provando os impactos de seus produtos ou serviços;
- Oferecendo outros benefícios para seus parceiros.
- Entre outros.
Como mensurar o impacto dessa estratégia?
Com uma estratégia de outreach marketing bem planejada e em pleno funcionamento, é fundamental acompanhar o seu desempenho. Para isso, é preciso acompanhar algumas métricas como o tráfego proveniente de outras fontes, o engajamento nas redes sociais, as menções sociais e o reconhecimento da marca para mensurar o impacto de suas estratégias.
Mas é importante lembrar que ainda que essa estratégia tenha um retorno mais rápido, ele não acontece da noite para o dia. Esse crescimento é escalado e atua semelhante ao marketing boca a boca, ele vai se espalhando pouco a pouco e com sorte, pode acabar se tornando um conteúdo viral.
Por isso, não espere obter resultados em pouco tempo, pois esse relacionamento com os influenciadores e seu público, leva um certo tempo para estabelecer uma conexão e se tornar forte e duradouro.
O Outreach Marketing é uma estratégia eficaz que ajuda as empresas a aumentarem o alcance da sua marca de forma consistente, pois conta com a credibilidade de influenciadores que já atuam no mercado-alvo.
Para garantir a sua eficácia, é importante definir alguns KPIs para acompanhar regularmente e avaliar como anda a estratégia. Como vimos, os influenciadores produzem conteúdo para a divulgação da marca.
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